jueves, 27 de diciembre de 2012

Empresas por La Infancia-IARSE

La plena efectivización de los derechos de los niños necesita de empresas comprometidas (además de un Estado sólido que ejerza su rol de garante). Es por ello que desde 2006, cuando iniciamos el trabajo en Empresas por la Infancia, promovemos que las empresas se involucren a favor de los niños y que lo hagan desde la perspectiva de derechos. Este es el primer desafío que resaltamos para transitar la relación.

Cuando en el año 2011 John Ruggie (Representante Especial del Secretario General para los derechos humanos y las empresas) presentó los principios rectores sobre las empresas y sus relaciones con los derechos humanos, el escenario para el trabajo del sector privado  en materia de RSE tuvo un impulso al incorporar este nuevo elemento que ya veníamos postulando: “La perspectiva de derechos”.
Dichos principios implican la puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para “proteger, respetar y remediar” y suponen que la gestión de las empresas  debe pensarse en relación a la efectivización de los derechos humanos donde se encuadran  los derechos de los niños.
El Marco desarrollado por Ruggie se basa en tres principios fundamentales. “El primero es la obligación del Estado de ofrecer protección frente a los abusos de los derechos humanos cometidos por terceros, incluidas las empresas. El segundo alude a la obligación de las empresas de respetar los derechos humanos, lo que significa actuar con la debida diligencia para no vulnerar los derechos y reparar las consecuencias negativas de sus actividades. El tercero es la necesidad de mejorar el acceso de quienes ven vulnerados sus derechos a vías de reparación efectivas, tanto judiciales como extrajudiciales”.
En el campo de la infancia la Convención de los Derechos del Niño -sancionada hace ya más de 20 años- es el norte indiscutible de aquello que como empresas debemos respetar. Recientemente UNICEF – Save the Children y Pacto Global desarrollaron y pusieron en marcha una serie de Principios sobre Empresas y Derechos de los Niños (Derechos del Niño y principios Empresariales). Esta iniciativa da un paso más ya que propone en su principio N° 1 que: “Todas las empresas deberían cumplir con su responsabilidad de respetar y promover los derechos del niño”. La obligación de respetar se complementa con la responsabilidad de promover los derechos.
Empresas por la infancia invita a que desde el sector privado se asuma un compromiso decisivo por los derechos de los niños. Para avanzar en ese camino plantea un ejercicio donde, en un cuadro de doble entrada, ubicamos sobre un eje las dimensiones de la RSE (Gobierno y Sociedad, Comunidad, Consumidores y Clientes, Proveedores, Público Interno, Valores y Transparencia, Medio Ambiente) y en el otro una serie de grupos de derechos de la infancia (educación, deportes, recreación y cultura, nutrición, salud, protección), así las intersecciones se tornan campos de intervención. Sobre estas intersecciones es posible identificar, diseñar y proponer acciones empresariales que se desarrollan o podrían desarrollar.
De esta forma, por ejemplo, podemos pensar qué deben hacer las empresas para respetar el derecho a la educación (ej. de grupo de derechos) de los niños y las niñas por ejemplo con sus proveedores (ej. de dimensión de la RSE). También es factible pensar que pueden hacer en materia de promoción de tal derecho en esa u otra dimensión. El cambio del “deber” al “poder” hacer da cuenta de lo señalado en el principio, las empresas deben respetar y promover los derechos del niño.
Un segundo desafío se vincula a incorporar definitivamente el respeto y promoción de los derechos de los niños a la gestión de la empresa en todas sus áreas, darle sentido e integralidad a las acciones que se desarrollen formando políticas corporativas que sean planificadas, gestionadas y evaluadas con los mismos estándares de gestión de todos sus procesos corporativos.
Por último sostenemos que otro desafío (no creemos que los desafíos se agotan) se vincula a establecer diálogo con otras empresas y de manera intersectorial con los distintos niveles del Estado y Organizaciones de la Sociedad Civil. Estos diálogos deberían también incorporar la propia voz y perspectiva de los niños, niñas y adolescentes, protagonistas de las iniciativas que desde el ámbito empresarial se desarrollen.
Fundación Arcor

viernes, 21 de diciembre de 2012

Ordenanza en MdP para que haya sillas de ruedas en Estaciones de GNC


La medida obliga a contar con al menos una de ellas al servicio de
todos aquellos usuarios con problemas de movilidad



El Concejo Deliberante aprobó una ordenanza que dispone que todas las
estaciones de servicio que provean de gas natural comprimido (GNC) del
Partido de General Pueyrredon, deberán disponer de al menos una silla
de ruedas para uso de las personas con movilidad reducida que deban
descender de sus vehículos, tal como lo disponen las normas de
seguridad.

"El Municipio, de esta manera, continúa dando solución a sus demandas.
Es importante contemplar, que en las estaciones de servicio en las que
hay que descender de los vehículos para poder cargar gas, exista a
disposición de los consumidores con problemas de movilidad una silla
de ruedas, para que puedan esperar a ser atendidos fuera del auto”,
explicó el presidente del bloque concejales de Acción Marplatense
Diego Monti, autor del proyecto de ordenanza.

“Aunque en forma sutil, el no prever este servicio en la estaciones de
GNC, implica una situación discriminatoria y de desventaja de algunos
consumidores respecto de otros. Esta gestión lleva adelante líneas de
acción que se replican en la promoción de la accesibilidad a los
espacios y a los productos pero también a los servicios", explicó el
jefe del bloque oficialista.

El proyecto avanza, además, sobre la obligación de dar a conocer que
la estación de servicio cuenta con la silla de ruedas a disposición de
quienes la requieran, a través de un cartel que así lo informe.

De esta manera, se pretende cubrir el vacío legal existente, ya que
por normas de seguridad del Enargas (Ente Nacional Regulador de Gas)
el Decreto Nacional 2407/83, obliga a los usuarios a descender de sus
vehículos para la respectiva carga de gas.


Cabe destacar que, a partir de la disposición del Enargas, Nº 46/2007,
obligando a las estaciones de servicio a poner a disposición de los
usuarios una silla de ruedas, la medida se lleva a cabo en distintos
puntos del país.



jueves, 13 de diciembre de 2012

"El turismo solidario y justo se inscribe en una lógica de desarrollo de los territorios"


Para comenzar a hablar del rol que debería desempeñar la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) en el turismo es conveniente primero hacer una pequeña introducción contextual respecto a un elemento fundamental:en qué marco la RSE y el turismo deberían encontrarse.
Durante los 80’ la Organización de las Naciones Unidas (ONU) crea la “Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo” para realizar un informe sobre la situación del medio ambiente mundial. Es aquí donde surge por primera vez el concepto de “desarrollo sostenible o sustentable”. Específicamente en el documento que pasó a conocerse como el “Informe Brundtland” debido a que la comisión encargada de dicho informe estaba encabezada por la doctora Gro Harlem Brundtland. En este escrito, se entiende al “desarrollo sostenible” como“aquel que satisface las necesidades de la generación presente, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”.
Vemos cómo la noción de “desarrollo” comienza a incorporar nuevas dimensiones que tienen que ver con una conciencia más comunitaria, en la cual se empieza a reconocer que nuestras acciones deben ser pensadas, no solo en términos de nuestro beneficio propio, sino cómo ellas también generan un impacto en nuestro entorno presente y futuro.Además, refleja que somos responsables de dichos impactos y tenemos la responsabilidad de hacernos cargo de ellos.
En este sentido,el Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidade Social de Brasil, entiende que la "Responsabilidad social empresarial es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales".
En este contexto,las acciones de RSE deberían ser incorporadas por todos como algo natural y esencial en cualquier ámbito empresarial si pretendemos hablar de Desarrollo Sostenible o Sustentable. Porque ya no se trata de “MI éxito” o de “MI crecimiento” sino de “NUESTRO desarrollo”, en el cuál la empresa juega un rol fundamental, de la misma manera y en el mismo nivel de importancia que el entorno social y el medio ambiente que la contienen.
Ahora bien, ¿cómo llegamos al turismo? Cuando hablamos de RSE y turismo no hablamos de cualquier turismo, sino del “Turismo Sostenible o Sustentable”. Según la Organización Mundial del turismo (OMT), el turismo sostenible es “aquel que pretende satisfacer las necesidades de los turistas así como de los destinos turísticos, protegiendo e incrementando las oportunidades de futuro”. Es decir, “gestionar los recursos de manera que las necesidades económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas mientras se mantiene la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas de vida”.
Ya vemos que la RSE y el Turismo Sustentable tienen las mismas raíces, por lo tanto la RSE se puede ejercer desde dos lugares cuando hablamos de Turismo Sustentable. El primero es desde las propias empresas del sector turístico y el segundo desde cualquier empresa de cualquier sector productivo.

La RSE y el Turismo en el sector turístico
Nuestro trabajo en el tema de la responsabilidad social en el turismo sustentable encuentra uno de sus focos alrededor del concepto de la “economía social y solidaria”, con la diferencia que la inversión en proyectos de desarrollo se hace de antemano de la comercialización del producto. El Grupo de Turismo Sustentable invierte en las comunidades en capacitación e infraestructura para mejorar la calidad de vida de dicha colectividad, a la vez de mejorar el servicio turístico y diversificar las actividades productivas de las comunidades rurales.
El turismo solidario y justo reúne las diferentes formas de turismo alternativo que se inscriben en una lógica de desarrollo de los territorios. La implicación de las poblaciones locales en las diferentes fases del proyecto turístico, el respeto hacia las personas, las culturas y la naturaleza, y una repartición más equitativa de los recursos que genera la actividad turística; son los fundamentos de este tipo de turismo.
Estas comunidades participan de manera predominante en la evolución de estas actividades (con la posibilidad de modificarlas, de reorientarlas o detenerlas). Ellas participan también en  la gestión continua de manera significativa: limitando al máximo los intermediarios que no adhieren en los principios del turismo justo. Los beneficios sociales, culturales y financieros de las actividades deben ser redistribuidos localmente, y de manera justa entre los diferentes actores.

La RSE y el Turismo en cualquier sector productivo
Un ejemplo a seguir es el que podemos observar en Francia a través de ATES (Asociación por un Turismo Justo y Solidario).La asociación reúne a 35 operadores turísticos seleccionados sobre la base de una serie de rigurosos criterios éticos, trabajando en el mismo enfoque: para desarrollar una actividad de turismo que favorece el desarrollo local de las regiones visitadas, en estrecha colaboración con las comunidades locales y sus representantes. Hoy el ATES es la primera red nacional de Turismo justo en Francia.
El asesoramiento y apoyo se hacen más concreto con el desarrollo de lazos que unen el ATES a las agrupaciones empresariales, sindicalesy a los poderes públicos locales con la misión de promover entre ellos destinos turísticos vinculados al turismo sustentable, canalizando las acciones de RSE de dicha red en dichos destinos. En primer lugar,lleva a cabo reuniones de preparación al viaje entre los empleados y los actores turísticosde los países visitados, facilitando la sensibilidad de los empleados hacia la economía social y solidaria en el turismo. Y a nivel económico, las agrupaciones empresariales, sindicales y los poderes públicos locales contribuyen a la financiación de los viajes, para que dichos viajes sean accesibles a los empleados.
Muchas iniciativas y proyectos de turismo comunitario se desarrollan en los continentes de África y de América del Sur en particular. El papel del ATES es ayudar a su puesta en redes y a su comercialización, acompañando a los miembros en la diversificación y el desarrollo de su oferta en productos turísticos.

Los Boteros de Alto Verde
La agencia Turismo Sustentable EVT y la ONG relacionada, el Grupo de Turismo Sustentable, desarrolló este tipo de turismo en la comunidad de Alto Verde en Santa Fe, trabajando con Los Boteros de Alto Verde.
La Comunidad de Boteros de Alto Verde reúne a un nutrido grupo de pescadores artesanales y canoeros íntimamente vinculados al modo de vida propio del Litoral Fluvial Argentino. Los miembros de esta comunidad ribereña tienen una larga tradición ligada a la cultura del río y son los guías ideales para trasmitirle al visitante la idiosincrasia propia del litoral argentino, su gente y sus costumbres.
Las acciones de capacitación propuestas por esta iniciativa, sirven como punto de partida para ir generando, entre “Los Boteros de Alto Verde”, un proceso de construcción de capacidades que les permitan de manera gradual fortalecer su autonomía decisoria así como también incrementar el alcance de su influencia e injerencia en el proceso, en pos de transformar su realidad y lograr un desarrollo autogestionado, de acuerdo a sus intereses y necesidades reconocidas.
El objetivo de este trabajo es continuar el proceso iniciado por la municipalidad de Santa Fe, con vistas al mejoramiento de las condiciones ambientales, de vida, salud y trabajo de la comunidad de “Boteros de Alto Verde”, por medio del turismo sustentable. Esto se logra a través del apoyo al proceso de inclusión social y mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades locales más desprotegidas; lo que permite  reforzar el sentimiento de identidad de la población ribereña, valorizando su particular estilo de vida. En fin, permite incluir a la población local en la contribución al uso sustentable de los recursos por medio de la promoción de alternativas laborales no extractivas y de alto valor agregado como lo son la pesca deportiva y el turismo alternativo.
FUENTE: Inst. Arg. de RSE

sábado, 27 de octubre de 2012

CUANDO LA INFORMACIÓN FALSA ES MÁS TÓXICA



 
Sorprendidos, estamos viendo distribuirse información falaz en torno al tema de la protección de la salud en áreas periurbanas.
            Desde BIOS, y enfocados aquí solamente en el tema productivo y laboral,  deseamos señalar que:

-          Nada tiene que ver el tratamiento de PLAGAS URBANAS en este debate. La Municipalidad debe velar por la sanidad urbana y seguirá ejerciendo el control de plagas urbanas, puesto que esta normativa NO HABLA DE PLAGAS URBANAS. Está circulando un folleto sin firma en el cual se anuncia el avance de “cucarachas, mosquitos, pulgas” sobre la ciudad. Ese mensaje es falso. Lamentamos que sea esgrimido como argumento por miembros del HCD, que declararon ante cámaras que “va a haber que matar las hormigas del jardín con una pinza”. Lamentable.

-          Ese mismo mensaje falaz señala que la ordenanza “impedirá la producción agrícola y frutihortícola en el partido de Gral. Pueyrredón”. Esa aseveración también es falsa en dos sentidos: uno, que no TODA la producción se halla dentro de la franja buffer. Y luego, la transición agroecológica asegura  producción sana y permanente en el tiempo, cosa que la agricultura tradicional enmarcada en las llamadas “buenas prácticas” no puede asegurar sin echar mano día a día de más y más potentes venenos.

-          Se afirma que habrá pérdida de puestos de trabajo, cuando la realidad es exactamente al revés. La agroecología incluye al trabajador rural en más número que la agricultura con insumos químicos. La agricultura con alta demanda de insumos ha venido expulsando sistemáticamente a los campesinos en toda la región.

-          Se señala que en las “buenas prácticas” se respeta el instructivo del marbete y color de franja del producto. Esa clasificación está siendo cuestionada en la justicia, puesto que ha sido aplicada por SENASA basándose en los análisis y sugerencias que las mismas empresas químicas productoras han indicado. El defensor del Pueblo de la Nación ha dictaminado  en 2010, “Recomendar al Secretario de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación que impulse las medidas necesarias para modificar la metodología utilizada en la clasificación de toxicidad de los productos agroquímicos” entre otras, porque “esa clasificación de las sustancias químicas, al no tener en cuenta la totalidad de los efectos nocivos de los agroquímicos para la salud, trae aparejados controles laxos e insuficientes que evidentemente,  resultan deficientes para el cuidado de la salud de la población expuesta y del medio natural.”

-          Se señala en los medios acerca del desabastecimiento. Nos preguntamos por qué no se comercializa hoy todo el enorme producto generado fuera de la franja, que es la enorme mayoría de la producción. No todos los productores están dentro de la franja ni la producción termina en ella.

-          Nadie se pregunta por qué cincuenta años de “buenas prácticas” no sólo no acabaron con las plagas sino que las hicieron resistentes, por lo que el mercado lanza año a año productos potenciados bajo denominaciones “ultra”, “max”, “plus”, en un vano intento de insistir en este modo de producción tan demandante de insumos químicos, tan riesgoso y tan poco eficaz. Las buenas prácticas, y los agrotóxicos, no son sustentables como se ve.

-          Se afirma que la propuesta proviene de “los ecologistas” (sic), cuando el INTA mismo ha dejado claro que “promueve, apoya y acompaña la reconversión agroecológica”. El INTA afirma que seguirá asistiendo a los productores a campo abierto, lejos de las poblaciones, que deseen seguir utilizando el paquete de agrotóxicos que está en el mercado, pero para las franjas periurbanas fomenta y ayuda a la reconversión agroecológica.

-          Por último, se solicita “tiempo”, afirmando que “todo es muy de golpe”. La ordenanza fue presentada hace 6 años. Fue aprobada hace más de dos, y reglamentada hace uno. ¿Qué pasó entretanto? ¿qué planes de reconversión agroecológica se han iniciado?

Indudablemente, hay informaciones, como vemos, que confunden y faltan a la verdad. No hemos hablado aquí de los temas de salud, que son el eje de este debate, sino que tratamos de echar luz sobre la información equivocada que vemos pasar a través de los medios.

BIOS aconseja que se busquen fuentes fiables, seguras, criteriosas, para poder asumir una actitud responsable ante este tema.-

27 de octubre 2012

viernes, 15 de junio de 2012

MODERNIZACION COMO SINONIMO DE SUSTENTABILIDAD

En el marco del Taller de Modernización de Empresas de Agua en América Latina que se está desarrollando en Montevideo, Uruguay, bajo la organización de Obras Sanitarias del Estado de Uruguay y el Banco Mundial, el presidente de OSSE, Ing. Mario Dell Olio, participó en el Panel de Diàlogo “Compartiendo experiencias entre empresas” junto al titular de ABSA, Guillermo Scarcella, la empresa OSE de Uruguay  y el Consultor Internacional Francisco Piedrahita. Vale destacar que el Banco Mundial es una fuente vital de asistencia financiera y técnica para los países en desarrollo de todo el mundo.
La jornada se inició con las palabras de apertura del  Representante del Banco Mundial en Uruguay, Peter Siegenthalel, y la bienvenida a cargo del Presidente de Obras Sanitarias del Estado de Uruguay, Milton Machado.
El Ingeniero Dell Olio brindó una amplia exposición detallando los  alcances de Obras Sanitarias Mar del Plata Batán como empresa municipal que presta los servicios de agua, cloacas y pluviales y señaló que los objetivos de trabajo de OSSE están orientados a la búsqueda de la Universalización del Servicio, una Tarifa Justa y Equitativa, el Uso Racional del Agua, la Planificación, la Eficiencia en la Gestión y el Trabajo con la comunidad. La comitiva de OSSE que participó del encuentro estuvo integrada también por el Sub Gerente del Área Comercial, Arq. Alejandro Pozzobon y el asesor del Directorio Cdor. Pablo Vittar Marteau.
            “Trabajamos para implementar nuevas propuestas en la búsqueda de disminuir el consumo y lograr equidad tarifaria.  A partir del 2008 pusimos  en marcha una progresiva innovación en la gestión comercial y una ferviente búsqueda de financiamiento exterior, potencializando los proyectos que permitieran recuperar el rumbo de la empresa y la  reposicionaran en su condición de liderazgo como  empresa municipal de servicios sanitarios. Todas estas acciones, contribuyen también a incentivar el uso racional, lo cual está directamente relacionado con el cuidado del acuífero”, explicó Mario Dell Olio.
         Entre las innovadoras modificaciones al Régimen Tarifario - que buscan no sólo recuperar la capacidad de invertir en nuevas obras, sino también propender al uso racional del agua y al cuidado del medio ambiente – Dell Olio destacó la modificación de los coeficientes zonales  luego de mantenerse inmovilizados por 23 años, la recuperación de la capacidad para financiar las obras de expansión a través de la creación del Fondo de Infraestructura, Gestión de la Calidad del agua y del Efluente Cloacal de la ciudad  y  la creación del Cargo por Ampliación de la Demanda que establece una serie de pautas para acceder al servicio.
            “Implementamos el  Registro de Generadores de Efluentes Industriales transportados por camiones atmosféricos y  la facturación del  excedente de demanda química de oxígeno (DQO) en el vuelco de efluentes cloacales. Todas estas innovaciones apuntan a lograr una tarifa más justa y equitativa que nos permita acompañar el crecimiento de la ciudad”, subrayó el Presidente de OSSE.
El Taller de Modernización de Empresas de Agua en América Latina tiene como objetivo compartir experiencias, resultados y lecciones aprendidas en el diseño y puesta en marcha de procesos de modernización de empresas de agua y saneamiento en la región. En la oportunidad, se tomó  como punto de partida el fortalecimiento de la gestión empresarial de Obras Sanitarias del Estado (OSE-Uruguay) para compartir experiencias semejantes con expertos y referentes de la región.
Los participantes trabajaron sobre dos ejes temáticos: Sistema Comercial y Operativo: se expuso sobre la importancia de compartir innovaciones en el modelo comercial y operativo de las empresas, basado en la calidad, productividad y eficiencia de la gestión y los servicios con foco principal a los clientes y ciudadanos; e Instrumentos de Gestión: Referidos a la productividad de  intercambiar procesos, diseño e instrumentos para fortalecer la gestión integral de la empresa: planes estratégicos e indicadores de desempeño.
Por su parte, Danilo Ríos, Gerente General, OSE   Uruguay expuso sobre “Temas Estratégicos y Mejora de Gestión de OSE”; seguido por Carmen Yee-Batista, Especialista Agua y Saneamiento del  Banco Mundial, quien expuso la  Introducción y Metodología del Taller.
El programa siguió con la exposición de Lucila Servetto, Sub Gerente General Comercial Operativo, OSE Uruguay, quien habló respecto a las “Mejoras en el sistema de gestión comercial operativo de OSE”. Luego, el Consultor Internacional, Ex-Director de Aguas de EPM, empresa colombiana multiservicios, Francisco Piedrahita, expuso sobre la “Experiencia con el Cliente en la Provisión de los Servicios de Acueducto y Saneamiento”.
            El Taller organizado por el banco Mundial – que reunió a los máximos referentes de las empresas de servicio sanitario de Latinoamérica contó con la participación de Oscar Ruben Garcia y Ruben Kurcher, del área Comercial de AYSA, quienes brindaron una disertación referida al  “Modelo de Gestión Comercial y Operativo de AySA”.
            La jornada continuó con la participación de Jorge Rodríguez, Gerente Planeamiento y Desarrollo de OSE Uruguay quien habló del  “Diseño e Implementación de un Sistema de Indicadores de Desempeño de la Empresa”.
            Por su parte, Paulo Rui, Consultor Internacional, Ex–Gerente General de la empresa  CESAN de Brasil detalló la “Planeación Estratégica e Indicadores de Desempeño como Instrumentos de Gestión Empresarial, Estudio Caso: CESAN”.
Posteriormente, el Presidente de ESSAP de Paraguay,  Francisco Martínez Amarilla, expuso sobre la “Implementación del Plan de Acción con Indicadores de Desempeño”
            La última exposición se desarrolló a modo de Mesa de Diálogo con las exposiciones de   Sebastián Paz, Gerente General Aguas de Santiago  y Ricardo F. Requena, Jefe Proyecto Especiales, SAMEEP.
Las conclusiones estuvieron a cargo de Carlos Vélez, Economista Líder Banco Mundial y Milton Machado, Presidente OSE Uruguay, quienes remarcaron la importancia del intercambio de experiencias entre las empresas de saneamiento, subrayando la necesidad de intensificar los trabajos para llevar los servicios sanitarios a quienes todavía no gozan de los mismos.  

sábado, 2 de junio de 2012

OSSE GARANTIZÓ LA CALIDAD DEL AGUA DEL JARDÍN Nº 937

Se analizaron muestras en el establecimiento y  
en el barrio


DE ACUERDO AL CODIGO ALIMENTARIO ARGENTINO


  Ante la posibilidad de contaminación del agua con Mercurio que perjudicaría a los vecinos del Jardín Nº 937 y  a Obras Sanitarias en la calidad de su servicio, la empresa municipal de saneamiento informa que de acuerdo a los estudios que se realizaron en el establecimiento y en el barrio se pudo determinar  que no existía mercurio en ninguna de las muestras y las mismas son aptas para el consumo y cumplen con el Código Alimentario Argentino.
    El Gerente de Calidad de OSSE, Lic. Marcelo Scagliola, se reunió con las autoridades educativas, vecinos del barrio  y los padres de los alumnos para explicarles que durante todo el año se realizan periódicamente análisis a la red de agua potable;  que la última muestra   obtenida en el barrio data del 12 de Marzo y que  en todos los análisis  se observa que el agua cumple con los parámetros establecidos. Asimismo, el Gerente de OSSE dejó a las autoridades los protocolos correspondientes.
      El día   29 de mayo al mediodía se recibió un reclamo  en Obras Sanitarias, en virtud de los resultados de un análisis de un laboratorio privado que indicaría presencia de mercurio en el agua del Jardín Provincial nº 937.    Ante esta situación,  personal de Laboratorio de Aguas de OSSE acudió inmediatamente al lugar para extraer muestras in situ.       Se realizó el muestreo en el interior del jardín: en la canilla de la cocina y la canilla del baño, y una muestra testigo en la red, extrayéndola en Alberti 6763.
      Realizado con celeridad el análisis,  el día 30 de mayo se obtuvieron los resultados donde se pudo determinar  que no existía mercurio en ninguna de las muestras y que las mismas cumplen con los  parámetros del Código Alimentario Argentino.
      Los  análisis se practican por Espectrometría de Absorción Atómica, técnica de vapor frío, siendo el límite de detección del método 0.0003 mg/l y el límite máximo admitido por el Código Alimentario Argentino (Art. 982) y la ley provincial 11820 es de 0.001 mg/l.
      Asimismo, en el marco del monitoreo de la red de abastecimiento que realiza el Laboratorio de Aguas se extrajeron en el mes de marzo muestras en la zona donde funciona  el Jardín,  no habiéndose detectado mercurio en ninguna de ellas.
      En tal sentido, el Gerente de Calidad de OSSE Lic. Marcelo Scagliola, manifestó:  “Atento al antecedente de la existencia de una denuncia por parte de un laboratorio privado, OSSE efectuó su propio muestreo en el establecimiento, dando como resultado la no existencia de mercurio en el agua”.
     A su vez, el Lic. Scagliola explicó: “Obras Sanitarias estudia la Red de agua de forma periódica y constante, para garantizar la potabilidad del recurso y la óptima prestación del servicio a cada uno de sus beneficiarios”.
      Ante el eventual resultado positivo por parte del laboratorio privado, Scagliola aseguró:“Como Gerente de Calidad de Obras Sanitarias, tomaré comunicación con los profesionales del laboratorio privado a fin de conocer la metodología del procedimiento”, concluyó.
   Con el objetivo de determinar el origen de la muestra, los recaudos que se tomaron para obtenerla  y si la misma fue adulterada o no, OSSE realizará  la denuncia ante la Justicia local a los fines de establecer las presuntas responsabilidades en relación con las denuncias sobre la calidad del agua del Jardín  Nº 937.

jueves, 12 de abril de 2012

RSE y el Sector Académico: Una experiencia innovadora

POR:
Mirta Cristina Bruno
Directora de la Consultora Red de
Recursos Humanos
www.redrecursoshumanos.com.ar


Años atrás tuve la oportunidad de organizar y liderar un equipo de voluntariado en una compañía multinacional. Por aquel entonces se suponía que se realizaba Responsabilidad Social Empresaria (RSE) cuando en realidad eran intentos –valiosos sin duda- por intentar cubrir con paliativos necesidades insatisfechas de la comunidad. Necesidades todas relacionadas con carencias básicas de vivienda, alimentos, educativas, de salud, de trabajo...

Las preguntas generalizadas de aquel momento eran ¿qué atender?, ¿a quiénes ayudar?, ¿con qué recursos?, ¿cómo convencer a quienes finalmente dispondrían de los fondos para dirigirlos hacia esa gestión social?

Con el correr de los años, y ya instalado y generalizado el concepto de RSE como hoy lo concebimos, surgen otras preguntas para el empresariado. Se toma conciencia de la necesidad de rexaminar sus conductas, de perfeccionar sus prácticas con la finalidad de consensuar objetivos del negocio, de la comunidad y del medio ambiente. Y de incorporar, en forma estratégica, diferentes acciones que garanticen sustentabilidad al largo plazo.

Tarea prometedora pero ardua y sinuosa. La zozobra del negocio, las presiones de los diferentes grupos de interés, tanto internos como externos y a veces, el insuficiente involucramiento desde la cúpula, son factores, entre otros, que muchas veces dificultan el camino.
 Aunque las empresas cuentan con parámetros globales para verificar en dónde y cómo están posicionadas siempre subyace el cuestionamiento sobre si lo que se hace es lo más adecuado, lo más correcto, lo más urgente… Es decir, las empresas se siguen haciendo preguntas. Los ojos de quienes están afuera del negocio ven desde todos los ángulos y ofrecen respuestas aportando recomendaciones creativas e innovadoras. Y si esos ojos son de jóvenes entusiastas que todavía pueden permanecer impermeables a los factores descriptos, el resultado es más objetivo y ausente de presiones sesgadas.


Esto pude comprobarlo desde que tuve la oportunidad de que me convocaran para dictar la materia Responsabilidad Social Empresaria en un curso de posgrado. La carrera de Especialización en Gestión Estratégica de Diseño, dictada desde hace 14 años en la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la Universidad de Buenos Aires (UBA), es un posgrado multidisciplinario que le acerca al profesional de grado herramientas de gestión que le permiten completar su formación y facilitar la inserción de su producto en un contexto global. Desde esta óptica se vio la conveniencia de incorporar la materia Responsabilidad Social Empresaria a partir del año 2007, como parte del Módulo Gestión de la Empresa.


Para satisfacción de quienes estamos en la dirección del posgrado, hemos visto con sumo agrado el interés que despertó la convocatoria en las empresas para participar de esta experiencia académica. Se trata de un trabajo en conjunto: los alumnos del posgrado reciben los contenidos teóricos de la materia, asisten a una presentación institucional de parte del representante de RSE de la empresa invitada, analizan en equipo su balance social y -como caso de estudio- presentan los resultados de dicho análisis e incorporan el eje temático a su proyecto académico anual.


Diversas organizaciones empresarias fueron invitadas y facilitaron su balance social para ser objeto de un caso de estudio.


El compromiso de parte de la unidad académica consiste en facilitar a la compañía que participa, las conclusiones arribadas por cada equipo de trabajo luego del análisis efectuado. Es aquí donde nos encontramos con sugerencias, observaciones, críticas constructivas e ideas innovadoras que resultan de mentes creativas y multiculturales trabajadas en equipo que, con frescura y desinhibiciones, se “colocan el sombrero” de cada grupo de interés y aportan con libertad sus diferentes puntos de vista en el área de la RSE.


Los alumnos del posgrado –cerca de 50 cada año- son tanto argentinos como extranjeros, y provienen mayoritariamente de las carreras de arquitectura y de las ramas del diseño: industrial, gráfico, textil y de indumentaria, y de otras carreras como administración, publicidad, ingeniería.
En este ámbito académico conviven dos circunstancias de valor: los alumnos del posgrado incorporan conocimiento específico que les permite incluir en sus proyectos los conceptos de la RSE, novedoso para ellos en esta instancia de sus respectivas carreras. Y, por otra parte, las empresas, quienes ya vienen incorporando en su estrategia un modelo de gestión socialmente responsable, aprovechan la oportunidad de reunir otras miradas a las suyas propias.


Unos se formulan preguntas nuevas y cuestionan prácticas y los otros recepcionan abordajes novedosos y hasta soluciones de cambio.


Desde mi visión como consultora en Recursos Humanos, específicamente en la tarea de reclutamiento de personal, es un valor agregado entrevistar candidatos y descubrir a través de las preguntas que tienen conciencia de la RSE y se sienten entusiastas tanto por ser partícipes desde el grupo de interés que les corresponda intervenir como por promover prácticas relacionadas. De aquí la importancia de la formación en este campo de estudio.


Y reflexionando sobre hacer la pregunta adecuada, cito a Paul Hawken en su libro “The Ecology of Commerce”:
“…Ninguna otra institución en el mundo moderno es tan poderosa como la empresa para promover los cambios necesarios. Tal vez, durante las muchas batallas entre los ambientalistas y los empresarios hemos estado formulando la pregunta equivocada todos estos años. Como generalmente se propone, la pregunta es: ¿Cómo salvamos el medio ambiente? Tan ridículo como podría sonar por primera vez para ambas partes, la pregunta pudiera ser: ¿Cómo salvamos la empresa?”.








FUENTE: IARSE

Mirta Cristina Bruno es Licenciada en Relaciones del Trabajo (Universidad de Buenos Aires). Directora Ejecutiva del Posgrado Gestión Estratégica de Diseño, dictado en la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo de la UBA. Docente de Gestión de Recursos Humanos, Responsabilidad Social Empresaria y del Seminario de Formación de Equipos de Trabajo de la misma unidad académica. Instructora certificada en Técnicas de Selección de Personal basadas en Eventos Conductuales. Miembro de la Asociación de Recursos Humanos de Argentina (ADRHA). Integrante de la Comisión Laboral y de la Comisión Arena Social.




viernes, 30 de marzo de 2012

OSSE,PLANTEL S.A.,BCO. SANTANDER Y MICRO DONACIONES DE LA CIUDADANIA MARPLATENSE

LA RSE BIEN ENTENDIDA Y  REFORZADA POR EL COMPROMISO DE LA CIUDADANIA, ESTAN CONSTRUYENDO UNA SOCIEDAD MEJOR!!
COOPERAR CON LA ESCUELA PUBLICA ES UNA TAREA DE TODOS...PERO FUNDACION FARO AUSTRAL NOS AYUDA A COMPRENDER LA MAGNITUD.

"Porque nuestros chicos tienen que tener las mismas oportunidades que los chicos de los colegios privados...por eso elegimos libros en cantidad y calidad." Cdor. Jorge Freigo (Pte. Consejo Administración)
Durante un acto que se cumplió en la Escuela Provincial Nº 67 "Francisco Scarpati" (Aragón 7547) y en el marco de un proyecto de estímulo a la lectura infanto juvenil denominado "Faro Lector" -se implementó hace un año- la Fundación Faro Austral, que integran profesionales y comerciantes de la ciudad, donó ayer a representantes de 21 establecimientos primarios de enseñanza pública de nuestra ciudad (provinciales y municipales) 61 bibliotecas portátiles de aula y 2.680 libros adaptados a los distintos grados que los utilizarán.
Al dialogar con este medio, el presidente de la mencionada Fundación, Jorge Héctor Freigo, tras señalar que "cada biblioteca contiene entre 40 y 60 libros" dijo que "tenemos que agradecer el apoyo económico brindado por las empresas OSSE, Plantel y Santander Río, que nos donaron alrededor del 50% de una inversión que superó los 100 mil pesos; también el aporte de la ciudadanía marplatense que, con donaciones de 10 pesos, permitieron reunir 60.990 pesos que completaron la suma que necesitamos para adquirir los elementos que hoy estamos entregando a los directivos y miembros de las cooperadoras de los establecimientos que participan del programa".
Ana Peti, bibliotecaria de las escuelas 12 y 16, sostuvo que "estamos muy contentos; para nosotros esta donación constituye un aporte muy valioso ya que nos va a permitir seguir trabajando en nuestros proyectos institucionales de lectura; lo que estamos recibiendo lo vamos a destinar a alumnos de 3º, 4º y 6º año".
Cecilia Santos, bibliotecaria de la escuela 67, dijo por su parte que "como a nosotros ya nos donaron 9 bibliotecas de aula el año pasado, hoy vamos a recibir sólo libros; es algo que permite darles a nuestros alumnos la posibilidad de enriquecer su lenguaje, su aprendizaje y de que sean libres; no hay que olvidar que la lectura amplía el mundo en general y el horizonte personal de cada uno", destacó.

Más agradecimientos

Alejandra Villalva, vicedirectora de la escuela 26, manifestó en tanto que "la recepción de estas bibliotecas representa un desafío para la institución que represento en la cual, además de los alumnos, se involucran sus padres; si bien hoy nos llevamos 3 que van a beneficiar a alrededor de 300 alumnos, ya estamos movilizados para gestionar otras tantas".
Cecilia Sacheto, directora de la escuela 3 de Estación Camet, sostuvo que "a nosotros nos van a entregar 3 bibliotecas que nos permitirán trabajar con alrededor de 150 alumnos de 4º, 5º y 6º que constituyen casi la mitad de la matrícula; estamos muy contentos y agradecidos ya que, de no ser por la Fundación Faro Austral, no tendríamos acceso a la bibliografía que nos están donando", señaló.
Araceli Trápani, directora de la escuela 71, dijo por su lado que "si bien nosotros tenemos una biblioteca, la misma cuenta con muy pocos volúmenes y este proyecto nos permite recibir material de actualidad con el que hasta ahora no contamos; agradecemos mucho la donación que vamos a recibir de 6 bibliotecas de aula con sus correspondientes libros".
Graciela Guzmán, directora de la Escuela Especial 513 (para discapacitados motores y en algunos casos con componente mental) afirmó que "fuimos los últimos en incorporarnos al proyecto denominado Faro Lector; para nosotros la biblioteca que estamos recibiendo es muy importante ya que estamos tratando de incentivar la lectura en nuestros alumnos; queremos que entiendan lo importante que es leer un poquito todos los días".
" Las empresas con Responsabilidad Social y la ciudadanía marplatense, apuestan a la escuela pública...porque un niño bien instruído es el cigoto de una Sociedad Mejor...MUCHAS GRACIAS A TODOS ".( Fundación Faro Austral.)

 

domingo, 26 de febrero de 2012

PORQUE PUBLICITAR EN LOS MEDIOS DEL PERIODISMO SOCIAL

 

del  *CPN Jorge Hector Freigo, el sábado, 25 de febrero de 2012 a la(s) 14:06 ·
 
Una pauta publicitaria en los medios de difusión del periodismo social no solo mejora la imagen del producto publicitado, sino que mejora el compromiso de cada uno de nosotros para con el prójimo. Apoyar publicitariamente este tipo de publicaciones es apoyar la labor de las ONGs, porque es allí donde estas encuentran la forma de difundir sus proyectos solidarios. Para una empresa no hay mejor forma de desarrollar su propia "Responsabilidad Social Empresarial" que asegurandole a la totalidad de las ONGs de la ciudad un espacio plural, libre y gratuito de difusión. Apoyando la labor del periodismo social estamos colaborando con todos los proyectos de todas las ONGs







*El Contador Jorge H. Freigo es presidente de la Fundación Faro Austral,  www.fundacionfaroaustral.org  una Entidad dedicada a la educación que nace en Mar del Plata de la mano de empresarios y profesionales con la inquietud y la necesidad de mejorar algunos aspectos de la Escuela Pública.
Sus programas educativos incluyen el fomento a la lectura y a la escritura, también proveen de libros y bibliotecas a las distintas escuelas públicas primarias, brindan becas a niños en situación de riesgo de abandono escolar y llevan a las aulas diferentes programas didácticos que provienen de profesionales de excelente nivel.
Por el programa de becas, la Fundación está en contacto con algunas empresas que demuestran con su apoyo, el compromiso social que todos deberíamos tener, considerando que los niños que hoy educamos son el futuro de nuestra Nación. En éste sentido y teniendo ámplio conocimiento en la temática, el Cdor. Freigo resumió en el el escrito anterior la importancia de contribuir mediante el aporte publicitario a que aquellos Medios que nos dedicamos al periodismo Social, podamos seguir haciendo nuestro trabajo sin riesgo de desaparecer por falta de apoyo económico.
Muchas Gracias en nombre de todos los que nos ocupamos del Tercer Sector, su importancia, su difusión y su jerarqización.
Lorena Lastagaray/Daniel Pucheta

domingo, 5 de febrero de 2012

RSE Y CARREFOUR!!!

En el marco de los programas de Responsabilidad Social Empresaria, Carrefour Argentina realizó una convocatoria de proyectos donde participaron mas de 700 organizaciones de nuestro país. El Ceibo RSU junto con ARCA y Cascos Verdes Fueron seleccionados para llevar adelante el proyecto "Encrucijada" donde se prioriza el trabajo colectivo y la inclusiòn social, RECUPERAR y RECUPERARNOS.